Şifrem çalınırsa veya hesabım ele geçirilirse ne yapmalıyım?
Mostbet hesabınızın şifresi çalındığını veya hesabınızın ele geçirildiğini düşünüyorsanız hemen şu adımları izleyin:
Hemen şifrenizi değiştirin
- Siteye girin ve “Şifremi unuttum” bölümünü açın.
- Kayıtlı e‑posta veya telefon numaranızı girin.
- Gelen onay kodu veya link ile yeni, güçlü bir şifre belirleyin.
Desteğe bildirin
- Mostbet canlı destek veya e‑posta üzerinden “Hesabım ele geçirildi” diye yazın.
- Kullanıcı adınızı, son giriş tarihini ve şüpheli işlemleri mümkün olduğunca detaylı verin.
Hesap hareketlerinizi kontrol edin
- Son girişler ve casino / bahis işlemlerinizi inceleyin.
- Tanımadığınız para çekme taleplerini hemen destek ekibine iletin.
İpucu: Aynı şifreyi başka sitelerde kullanmayın ve iki adımlı doğrulama varsa mutlaka açın.